darkhostТоҷикӣ

Возможности Darkhost

Каждый модуль решает конкретную проблему вашей химчистки. Без коробочных функций «на всякий случай».

Приёмка заказов

Создавайте заказ за пару минут: выбор клиента (или создание нового), позиции из прайс-листа, окно забора, фото вещей. Ресепшен видит итоговую сумму до подтверждения; клиент получает SMS с трекинг-ссылкой.

  • Веб-форма и walk-in в одном потоке
  • Поиск клиента по фамилии или телефону
  • Прайс-лист с модификаторами (цвет, состояние, объём)
  • Фотофиксация при приёме — защита от споров
Список заказов с фильтрами и поиском

Маршруты водителей

Менеджер планирует маршруты drag-and-drop'ом, водитель видит свой день в мобильном приложении: список остановок, навигация в 2GIS, фото и подписи клиентов.

  • Drag-and-drop планировщик в админке
  • Мобильное приложение водителя (PWA, работает офлайн)
  • Навигация и звонок в один тап
  • Подпись клиента на экране при доставке
Планирование маршрутов забора и доставки

Учёт цеха

Каждая вещь получает QR-метку на приёме. Работник цеха сканирует её, видит стадию, фотографирует на ключевых этапах. Партии группируют вещи для совместной стирки.

  • QR-метки на термостойких наклейках
  • Стадии: приём, осмотр, стирка, сушка, контроль, готов
  • Контроль качества с фотоконтролем
  • Триаж потерянных вещей и претензий
Учёт цеха с QR-метками и партиями

Касса и сверка

Водитель собирает наличные при доставке. В конце смены менеджер сверяет: система знает ожидаемую сумму, водитель вводит фактическую, расхождения записываются в журнал.

  • Ожидаемая сумма считается автоматически
  • Сверка по сменам — за день, за неделю
  • Очередь расхождений для разбора менеджером
  • Полная история операций в журнале аудита
Сверка кассы по сменам водителей

Отчёты для владельца

Владелец видит выручку по дням и неделям, объём цеха, среднюю цену чека и долю претензий. Журнал аудита append-only — никто, даже вы, не правит записанные события.

  • Выручка: день, неделя, месяц
  • Объём цеха: позиций в работе и готовых
  • Журнал аудита с экспортом в CSV
  • Прайс-лист и настройки тенанта
Отчёт о выручке за период

Уведомления клиентам

Клиент получает SMS на каждом ключевом шаге: заказ принят, заберём в такое-то окно, в работе, готов, в пути. Workshop-команда видит те же события в рабочем чате Telegram.

  • SMS на 6 ключевых статусах заказа
  • Telegram-чат для работников цеха (один на тенанта)
  • Локализация на русский и тоҷикӣ
  • Канал-изоляция: сбой Telegram не блокирует SMS
Прайс-лист услуг химчистки

Готовы начать?

Напишите нам в Telegram или на email. Отвечаем в течение дня.